Frequently Asked Questions

Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat jij profiteert van flinke kortingen en prijzen die aanzienlijk lager zijn dan gebruikelijk.

Dit is mogelijk door de manier waarop wij te werk gaan:
• Bij de meeste van onze exclusieve deals hebben wij geen voorraad en werken wij rechtstreeks met het merk samen om alleen de artikelen te ontvangen die door onze klanten worden besteld.
• De aangeboden artikelen zijn over het algemeen afkomstig uit eerdere collecties of betreffen een overproductie. Maak je geen zorgen! Het zijn gloednieuwe artikelen, waarvoor een fabrieksgarantie kan gelden (dit staat dan vermeld in de productomschrijving).

De doorgestreepte prijs komt overeen met de door het merk aanbevolen verkoopprijs voor Frankrijk.
De verlaagde prijs komt overeen met de prijs die Private Sport Shop met het merk heeft onderhandeld in het voordeel van haar leden.
De prijzen die op de productpagina's en in het winkelmandje worden getoond, zijn afhankelijk van het gekozen bezorgadres:

· Voor leveringen in Europees Frankrijk en Corsica: de weergegeven prijs is de prijs inclusief BTW tegen het Franse tarief.
· Voor leveringen in België: de weergegeven prijs is de prijs inclusief BTW tegen het Belgische tarief.
· Voor leveringen in Zwitserland, de Franse overzeese departementen en gebiedsdelen, en Andorra: de weergegeven prijs is de prijs exclusief belasting. De klant zal de douanebelasting moeten betalen bij ontvangst van het pakket.

Om vrienden naar ons door te verwijzen, hoef je alleen maar op de categorie "Doorverwijzingsprogramma" op de site te klikken.

Door de e-mailadressen van je vrienden op te geven, stuur je hen een uitnodiging.
Link naar het Doorverwijzingsprogramma

Al deze personen zullen dan zichtbaar zijn op de pagina: "Openstaande uitnodigingen" en "Geaccepteerde uitnodigingen"
Je ontvangt € 10 wanneer de door jou doorverwezen persoon zijn/haar eerste bestelling op onze site heeft geplaatst en deze meer dan 14 dagen geleden heeft ontvangen (herroepingstermijn). Deze eerste bestelling moet voor een bedrag van meer dan € 20 zijn.

De tegoeden die je verdient met het doorverwijzen zijn 1 jaar geldig vanaf de uitgifte. Na deze periode worden ze automatisch verwijderd.
Als je je tegoed hebt gebruikt zonder je aankoop te valideren, wordt je tegoed weergegeven als een tegoedbon en is het niet langer zichtbaar in je tegoedsaldo. Wees gerust, als je naar de categorie "Mijn account > Mijn voordelen > Tegoeden" gaat, kun je ze gemakkelijk terugvinden.
Klik op onderstaande link om direct naar deze sectie te gaan: Tegoeden, Waardebonnen, Doorverwijzingsprogramma

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur. Je kunt ons op meerdere manieren bereiken:
- Via ons contactformulier dat rechtstreeks kan worden ingevuld op de website, door de reden van je bericht te selecteren. Wij zullen vervolgens ons best doen om je binnen 48 uur een eerste reactie te geven.
- Per telefoon op: 020 245 7338
- Op ons e-mailadres info@privatesportshop.com Om je bericht zo goed mogelijk te kunnen verwerken, vragen wij je om je bestelnummer te vermelden.